Obsługa zamówień w Sklepie, obsługa kont klientów w Sklepie |
Dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta (adres e-mail i inne dane konieczne do realizacji zamówienia).
Szczegóły i historia realizacji zamówienia. |
Umowa zawarta z Tobą jako klientem Sklepu - art. 6 ust. 1 lit. b) RODO |
Kontakt z Tobą, obsługa zapytań |
Dane identyfikacyjne i inne informacje, które podasz nam w formularzu kontaktowym lub w innej korespondencji.
Historia korespondencji. |
Nasz prawnie uzasadniony interes do zapewnienia komunikacji z osobami, które przesyłają nam zapytanie /korespondencję - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
Obsługa reklamacji i inna obsługa posprzedażowa (np. w przypadku odstąpienia od umowy) |
Dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta. Szczegóły i historia realizacji zamówienia. Historia korespondencji. |
Nasz prawnie uzasadniony interes do obsługi reklamacji oraz realizowania procedury odstąpień od umowy - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
Zbieranie opinii i komentarzy o produktach |
Treść opinii / komentarza.
Dane identyfikacyjne osoby przesyłającej /publikującej opinię /komentarz. |
Twoja zgoda, wyrażona poprzez czynność przesłania i/lub opublikowania opinii i/lub komentarza - art. 6 ust. 1 lit. a) RODO |
Archiwum |
Wszystkie dane wymienione w niniejszej tabeli, wpływające od klientów i użytkowników Sklepu na różne cele |
Nasz prawnie uzasadniony interes do zabezpieczenia danych na potrzeby ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń oraz na potrzeby wykazania przestrzegania obowiązków wynikających z RODO - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
Księgowość, cele podatkowe |
Dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta. Szczegóły faktur. |
Realizacja obowiązków podatkowych wynikających z przepisów prawa - art. 6 ust. 1 lit. c) RODO |